راهنمای مرجوعی کالا
شرایط لازم برای تعویض (در صورت ایراد داشتن محصول)
ظرف مدت 24 ساعت از تحویل بسته به واحد پشتیبانی پیام داده شود.
پس از تایید واحد پشتیبانی، نهایتا 24 ساعت بعد محصول همراه با فاکتور عودت داده شود و کد مرسوله به واحد پشتیبانی ارائه شود.
پس از رسیدن محصول برگشتی شما، واحد کنترل کیفیت مشکل را تطبیق داده و با شما تماس می گیرد و ادامه مراحل تعویض سفارش شما انجام می‌شود.
(هزینه پست رفت و برگشت به عهده پارسیس می باشد و آن مبلغ طبق هزینه پست دریافتی در سفارش می باشد)
شرایط تعویض کالا (در صورت نیاز مشتری)
ظرف مدت 24 ساعت از تحویل بسته به واحد پشتیبانی پیام داده شود.
محصول زدگی و یا کثیفی، یا هر گونه بوی عطر و ادکلن نداشته باشد.
از آن محصول در انبار موجود باشد.
تا فردای آن روز بسته را همراه با فاکتور توسط اداره پست ارسال نموده و کد مرسوله را به پشتیبانی اطلاع دهید
(هزینه پست رفت و برگشت به عهده مشتری می باشد)